Regulamento · Lobie Indica

1. Quem participa

Corretores de imóveis com CRECI ativo e parceiros (pessoa física ou jurídica), depois da aprovação do cadastro pela equipe da Lobie.
Antes de aprovar, a equipe confere nome, CPF ou CNPJ e, para corretores, o CRECI.
Funcionários e sócios da Lobie e seus parentes não participam.

Pelo seu link ou QR: o cliente abre o seu link e faz a compra no site. O link vale no aparelho em que foi aberto, por até 90 dias. No fim da compra, o cliente vê o seu código e pode removê-lo.
Pelo código: o cliente pode digitar o seu código em "Código de quem indicou", no fim da compra.
Pelo painel (indicação manual): exige contato real e prévio com o cliente e a autorização dele para o contato da Lobie. O cliente recebe um e-mail informando a indicação e pode pedir para não ser contatado.

Cada indicação manual gera um comprovante com número, data e hora e fica protegida por 90 dias desde o registro.
Vale a primeira indicação válida. Indicação do mesmo cliente feita depois, por outra pessoa, não é elegível.
Quando o link de um parceiro e a indicação manual de outro se cruzam, a equipe analisa as evidências e decide.
Indicação registrada depois da assinatura do contrato não vale para aquela venda.

Cliente que já é cliente do Lobie Design (contrato efetivo anterior).
Cliente que já estava em negociação com a Lobie Design na data da indicação: a comissão vale só para contato novo. A equipe confere no registro da Lobie (interesse, proposta ou contrato anteriores à indicação).
Cliente já indicado por outra pessoa, dentro da proteção.
Autoindicação: você mesmo, sua empresa ou o responsável pelo seu CNPJ.
Funcionário da Lobie ou e-mail da Lobie.
Cliente que pediu para não ser contatado.
Fraude ou informação falsa.
Repasse de comissão ao cliente é proibido (desconto, devolução ou qualquer vantagem paga com a comissão). A comissão é estornada.

De … a … do valor da venda, no total, conforme o empreendimento.
Depois da aprovação do cadastro, o simulador do painel mostra o percentual de cada empreendimento.
Empreendimentos do modelo anterior: … do valor da venda.
"No total" quer dizer tudo o que você recebe por aquela venda; não há outra comissão sobre o mesmo contrato.
A venda existe quando o cliente paga a entrada (o ato) por completo.
A comissão nunca altera o preço do cliente.
Arredondamento: cada lançamento é arredondado ao centavo e o último lançamento da venda fecha a diferença, para que a soma dê exatamente o total.

A comissão acompanha o dinheiro: cada pagamento confirmado do cliente libera a parte proporcional.
Boleto e PIX: … depois da confirmação do pagamento.
Cartão: … e a confirmação do repasse.
Pagamento registrado à mão: depois da conferência no extrato por uma segunda pessoa da equipe.
Empreendimentos em que o cliente paga direto ao fornecedor: depois de a Lobie receber e conferir a sua parte.

Em até … depois da liberação.
Só por PIX na chave do titular: o CPF do cadastro ou o CNPJ próprio, com a titularidade conferida pela equipe.
Com documento fiscal (RPA ou nota fiscal) e as retenções legais.
Mudar a chave PIX, o e-mail ou o documento suspende o pagamento até uma nova conferência.

Devolução de dinheiro ao cliente, total ou parcial, reduz a comissão na mesma proporção.
Contrato cancelado: o que o cliente não pagou não gera comissão, e o que já foi lançado fica retido até a equipe verificar se houve reembolso.
Comissão paga e depois reduzida ou estornada é descontada do próximo pagamento.

A remuneração de indicações de administração segue as regras comerciais da Lobie, combinadas à parte.

O painel mostra só as etapas da indicação (contato, negociação, contrato e ativação), sem valores.

Do parceiro, usamos nome, contato, documento, CRECI e chave PIX para o cadastro, a atribuição das vendas e o pagamento.
Do cliente indicado, usamos nome, e-mail e/ou celular para o contato comercial. O CPF é opcional, serve só para reconhecer a compra e nunca é guardado em texto aberto.
No painel, você vê só o primeiro nome do cliente e o contato mascarado.
Os dados de contato do cliente são apagados do Lobie Indica 30 dias depois de a indicação sair de análise.
O cliente pode pedir, a qualquer momento, para não ser contatado.
Para acessar, corrigir ou excluir seus dados: contato@lobie.com.br.

A Lobie pode suspender o cadastro por suspeita de fraude ou descumprimento deste regulamento, com motivo.
Durante a suspensão, o seu link não atribui novas vendas e os pagamentos ficam parados até a reativação.
Fraude comprovada descarta as indicações envolvidas.

Novas versões são publicadas nesta página, com a data.
O painel pede o aceite da nova versão. Sem o aceite, novas indicações pelo painel ficam bloqueadas; as vendas pelo seu link continuam valendo.